Passionné par le commerce, la satisfaction des clients est votre priorité. Vous contribuez à développer le chiffre d'affaires du magasin par la qualité des services que vous apportez à nos clients.
Au sein de notre Service Clientèle (Emporté Marchandise), vous assurez un accueil personnalisé à nos clients, suivez dans l'outil dédié la commande et les informez de la mise à disposition de la marchandise. Polyvalent, vous pouvez intervenir sur notre pôle caisse et vous vous assurez de la fluidité en caisse, justesse de l'encaissement et de la pertinence des services proposés (financement, fidélité). Vous participez activement à la lutte contre la démarque.
Idéalement doté d'un niveau Bac commerce / service, vous êtes un commerçant, rapide et fiable. Vous avez un bon esprit d'équipe. Vous avez une expérience similaire dans une enseigne de distribution où le client est une priorité. Dotée d'un excellent relationnel, vous avez le souci de la qualité de l'accueil et du service.