ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F - ASSADMSAVAUB0519

Intitulé du poste

ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F

Ville (CP)

AUBAGNE

Métier

ACHATS ET PRODUCTION

Description de l'offre :

En intégrant la direction des Achats et l'équipe SAV comme assistant administratif, vous deviendrez le (la) garant( e) du respect et de l'application de nos procédures administratives, et serez l'interface privilégiée de différentes entités internes et externes comme nos magasins,  notre entrepôt, nos équipes achat, qualité, comptabilité et nos fournisseurs.

 

Vos priorités au quotidien seront de garantir un excellent niveau de service pour assurer à notre équipe service après -vente une satisfaction optimale, et ainsi faire vivre une expérience d'achat simple et réussie à l'ensemble de nos clients.

 

Vos enjeux seront donc de permettre la diffusion et la connaissance des outils disponibles pour apporter des réponses rapides et adaptées aux différentes demandes clients.

Vous assurerez aussi en lien avec la comptabilité, la pré-facturation et la facturation des dossiers SAV. 

Vous allez également accompagner nos fournisseurs -nationaux et internationaux- dans leur facturation et leurs démarches administratives. Votre connaissance des actions internes menées par les équipes achats et qualité produits, vous permettra naturellement de faire le lien avec eux et de les aider dans ce processus d'amélioration continue.

Qualités requises :

Idéalement de formation  Bac + 2   administratif / comptable et doté d'une expérience sur une fonction similaire.

 

Particulièrement rigoureux (se) et organisé(e), vous avez le sens du détail. Votre aisance relationnelle, votre anglais courant et votre maîtrise  des outils informatiques et des données chiffrées seront aussi des atouts incontournables pour faire de l'expérience client réussie, une priorité.