CHEF DE SECTEUR SERVICES CLIENTS H/F - noyCSKSavr2017

Intitulé du poste

CHEF DE SECTEUR SERVICES CLIENTS H/F

Ville (CP)

Noyelles Godault

Métier

MANAGEMENT OPERATIONNEL

Description de l'offre :

On peut compter sur vous!
L'accueil, l'encaissement et le financement : vos trois missions clés.

Passionné par le commerce, la satisfaction des clients est votre priorité.
Vous participez au développement du chiffre d'affaires du magasin par la qualité des services que vous animez : l'accueil, l'encaissement et le financement. 
Vous garantissez la fluidité du passage client en caisse, la fiabilité de l'encaissement et des flux monétiques, et mettez tout en oeuvre pour lutter contre la démarque. Vous optimisez votre secteur pour en améliorer la productivité.
Vous recrutez, organisez, formez, et évaluez une équipe d'une dizaine de personnes.
Vous donnez des objectifs précis à chacun et les animez dans un objectif de satisfaction clients. 
Membre du comité de direction, vous participez au développement de la stratégie commerciale du magasin.

Qualités requises :

Idéalement doté d'un niveau Bac+4/5 en Commerce / Services, vous avez une expérience managériale sur les métiers de la caisse et des services, dans une enseigne de distribution où le client est une priorité. Vous êtes un commerçant, organisé, rigoureux et savez vous remettre en question. 

« A compétences égales, une priorité peut être donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi »